8月21號下午，省、市兩級政府部門及多家媒體連續發出多條暴雨預警提示，市政府啟動了II級應急響應，我公司防汛應急小組立即行動，加班加點分裝防汛沙袋、檢查防汛設施、通知商戶臨時閉店一天等，做好了防汛應急預案。8月22號一大早，集團公司董事長田然、副總裁雷銘華、商業行政總監劉艷杰，再次來到位于市區五一下沉廣場的果果茂街區察看，對防汛工作物資準備、除澇設施等進行再檢查、再安排，確保暴雨來臨關鍵時刻拉得出、用的上。

        8月22號上午，市政府副市長王宏武帶領有關職能部門負責人的陪同下，實地來到五一廣場果果茂督導調研防汛工作，田董匯報了果果茂應急出口設置及防汛物資儲備情況，王市長看到我公司運用1米多高的防洪擋板首先將出口進行封閉，再用防汛沙袋進行堆積堵漏，并在每個出口儲備了大量應急沙袋等給予了充分肯定，對我公司緊急閉店做好防汛工作政治覺悟高，應急物資準備齊全措施得當給予了高度評價。王市長同時要求，我公司防汛應急小組成員，一定要形成統一領導、反應及時、科學決策、處置有序的防汛應急救援系統，檢驗應急救援人員的實戰能力，明確各應急救援小組職責，24小時待命，確保無任何人身安全事故發生。